[스타트업 정보] 페이팔, 인도네시아 보험 스타트업 Qoala 4,700만 달러 자금 지원

[스타트업 정보]  페이팔, 인도네시아 보험 스타트업 Qoala 4,700만 달러 자금 지원

 

PayPal Ventures의 최근 투자는 500만 명 이상의 고객에게 사고, 휴대폰 화면 손상 및 티켓 취소를 포함한 다양한 위험을 다루는 개인 보험 상품을 제공하는 인도네시아 스타트업에 있습니다.

Qoala는 PayPal Ventures와 Mass Mutual Ventures가 공동으로 주도한 새로운 라운드에서 4,700만 달러를 확보했다고 수요일에 발표했습니다. 기존 후원자인 Flurse Ventures, Eurazeo 및 AppWorks 뿐만 아니라 MUFG Innovation Partners, Omidyar Network도 시리즈 C 펀딩에 참여했으며, 이 펀딩은 Qoala의 설립 이후 총 자금이 1억 3천만 달러 이상이 되었습니다.

자카르타에 본사를 둔 Qoala는 현지 최고 보험사 및 전자 상거래 회사와 협력하여 고객에게 개인화된 저렴한 제품을 제공하는 인슈어테크 플랫폼입니다. 자동차, 오토바이, 재산, 개인 사고, 여행 및 건강에 이르기까지 보험 범위를 웹 사이트와 앱 및 오프라인 계약을 통해 판매합니다.

인도네시아는 세계에서 4번째로 인구가 많은 국가임에도 불구하고 보험 보급률이 상대적으로 낮습니다. 인도네시아 금융청에 따르면 인도네시아의 보험 보급률은 4% 미만으로 세계 평균보다 낮습니다.

이러한 낮은 보급률은 보험상품에 대한 인식의 제한, 상당 부분의 낮은 가처분 소득, 보험회사에 대한 신뢰 부족 등 여러 요인에 기인한다고 볼 수 있습니다. 보험개발원은 또한 인도네시아의 보험산업은 수많은 소규모 사업자들로 인해 경쟁이 심화되고 이익률이 낮아지는 등 매우 파편적이며, 이는 보험산업의 성장과 보급에 위험을 초래한다고 말합니다.

또한 보험 판매를 위해 60,000명 이상의 인력 네트워크에 의존하는 이 스타트업은 이미지 업로드를 통해 청구 절차를 간소화하고 기계 학습을 사용하여 사기를 탐지하여 편리하고 비용 효율적인 보험 솔루션에 대한 접근성을 확대함으로써 고객과 보험사 모두에게 이익을 가져다 줍니다.

총 500만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하는 이 스타트업은 지난해 11만 5천 건 이상의 클레임을 처리하고 45,000명의 신규 사용자를 추가했다고 밝혔습니다. 피크 XV를 후원자 중 하나로 꼽는 Qoala는 국내 시장인 인도네시아 외에도 말레이시아, 태국, 베트남에서 운영되고 있습니다.

 

Qoala는 2022년 이후 총 서면 보험료가 2.5배 급증했으며, 이 스타트업은 정확한 수치를 공개하지 않았지만 현재 내부적으로 모든 청구의 최대 60%를 처리하고 있다고 밝혔습니다.

코알라의 공동 설립자이자 최고 경영자인 하셰트 루나니는 새로운 자금 지원이 스타트업의 전략에 대한 "시장의 신뢰를 보여준다"고 말했습니다. 그는 준비된 성명에서 "보험 민주화를 위한 우리의 사명은 변함이 없으며, 이 새로운 자금 투입으로 우리는 혁신을 주도하고 삶과 생계에 영향을 미칠 수 있는 그 어느 때보다 더 나은 준비를 갖추고 있다"고 말했습니다.

Qoala는 새로운 자금을 전략적 인수 및 파트너십을 모색하고 채널 전반에 AI를 살포하는 데 사용할 계획입니다.

"Qoala가 단기간에 무엇을 성취했는지 보는 것은 칭찬할 만한 일입니다."라고 Alexandros Bottenbruch 페이팔 벤처스의 교장은 성명에서 말했습니다. "Qoala는 소비자 대면 플랫폼과 전통적인 에이전트 모두를 위한 선택 솔루션으로 자리매김함으로써 동남아시아 전역의 소비자들에게 지속적인 보호 격차를 해결하기 위해 절실히 필요한 도구를 제공하고 있습니다."

페이팔 벤처스(PayPal Ventures)는 인도네시아에 낯선 회사가 아닙니다. 2020년에도 고젝(Gojek)을 지원했습니다.